1. Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos os meios de pagamento disponíveis no checkout da loja. As opções serão exibidas no momento da finalização da compra, para que você escolha a forma mais prática e segura para o seu pedido.
2. Qual é o custo do envio?
O valor do frete é calculado automaticamente com base no total da compra e no endereço de entrega informado. Você poderá visualizar esse valor no checkout, antes de confirmar o pedido.
3. Como os envios são realizados?
Os envios são realizados por transportadoras e/ou serviços de entrega parceiros, de acordo com a disponibilidade para a sua região. As opções de envio aparecerão no momento da compra.
4. Onde posso receber meu pedido?
Realizamos entregas em todo o território nacional, para que você possa receber seus produtos com comodidade e segurança.
5. Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O prazo de entrega varia conforme o tipo de frete selecionado e a região de destino. Em geral, o prazo estimado é de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
6. Qual é o prazo para solicitar uma troca?
Você pode solicitar a troca do produto em até 15 dias após a realização da compra. Para isso, entre em contato com nossa equipe para receber as orientações necessárias.
7. O que devo fazer se o produto chegar em mau estado?
Se o seu produto chegar com algum problema ou avaria, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] Nossa equipe fará o atendimento o mais breve possível e orientará você sobre o envio de um novo produto.
